رفق للرعاية الصحية المنزلية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

1. مقدمة

نحن في rifq نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها منك، وكيفية استخدامها، وحقوقك المتعلقة بها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا الطبية المنزلية.

2. البيانات التي نجمعها

  • الاسم الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند الحجز أو التواصل معنا.
  • عنوان المنزل عند طلب زيارة طبية أو تمريضية أو تحليل منزلي.
  • نوع الخدمة المطلوبة والتاريخ المفضل للزيارة.
  • أي بيانات طبية تشاركها معنا طوعًا لتقديم الخدمة بشكل مناسب.

3. كيف نستخدم بياناتك

  • لتأكيد حجوزاتك والتواصل معك بخصوص الزيارة.
  • لتنسيق الخدمة الطبية أو التمريضية أو التحاليل المطلوبة.
  • لتحسين جودة خدماتنا والرد على استفساراتك.
  • لن نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

4. حماية البيانات

نحافظ على سرية بياناتك الطبية والشخصية باتباع أفضل ممارسات الأمان، ولا يتم الاطلاع عليها إلا من قبل الفريق الطبي والإداري المخوّل لتقديم الخدمة لك.

5. حقوقك

يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المسجلة لدينا، أو تعديلها، أو طلب حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو أرقام الهاتف الموضحة أدناه.

6. تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا على:

📱 +20 11 11841900
✉️ تواصل معنا عبر نموذج التواصل بالموقع.
📍 55b Corniche El Maadi, Cairo, Egypt